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阿里巴巴加大人工智能商业化投资 涉及数十万员工

阿里巴巴集团宣布加大人工智能商业化投资,计划在基础设施、模型和应用领域部署整合方案,预期市场将实现指数级增长。高管未就数十万名涉及物流、客户服务和数据处理的员工可能面临的工作转移风险做出说明,也未宣布任何员工再培训举措。

阿里巴巴集团宣布加强人工智能商业化投资,影响范围涵盖物流配送、客户服务和数据处理等数十万名员工。集团高管蔡崇信和吴永明表示对人工智能市场"指数级增长"充满期待,但对可能引发的劳动力转移和员工再培训计划未作任何说明。这一战略加速推进之际,全球政府正在讨论如何为面临技术自动化冲击的劳动者提供监管保护,而阿里巴巴的声明中完全缺乏有关就业过渡机制的透明信息。

阿里巴巴正式转向从人工智能研究投资向全面商业化阶段推进,计划在基础设施、模型和应用层面为企业客户部署整合方案。公司高管预测全栈式人工智能提供商市场将迎来指数级扩张,但未透露具体投资额度或实施时间表。这一战略调整将重心放在通过技术商业化实现股东回报最大化,对物流、客户支持和数据运营等传统主要雇用部门的员工影响却只字未提。

在阿里巴巴员工面临工作风险的同时,这家公司维持沉默。分布式仓储中心、客户服务平台和数据处理岗位的员工将直接面临就业压力,与人工智能系统竞争的岗位工作人员则面临薪资下压和被替代的风险,目前尚无已宣布的重新培训计划。公司声明反映出对投资者回报的优先考量超过对劳动力保护的关注,这种模式已成为全球科技巨头的通行做法。依靠阿里巴巴在物流和数字服务领域提供就业的社区面临不确定性,而企业领导层仍在强调市场增长预期和利润倍增潜力。